Termeni și Condiții de Utilizare

PortalJob.ro — platformă operată de Acropola-Real Estate Brokerage S.R.L.

Data intrării în vigoare: 20 august 2026 (versiune actualizată: 15 septembrie 2026)

1. Definiții

În cuprinsul prezentelor Termeni și Condiții, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

• „Platformă" — site-ul web și serviciile disponibile la adresa www.portaljob.ro, inclusiv toate funcționalitățile, paginile și conținuturile asociate.
• „Operator" sau „PortalJob" — Acropola-Real Estate Brokerage S.R.L., societate cu sediul social în Constanța, Str. Theodor Burada nr. 37, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2015000985138, CUI 34502060, operatorul și administratorul platformei PortalJob.ro.
• „Utilizator" — orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează Platforma, indiferent dacă și-a creat sau nu un cont.
• „Angajator" — Utilizatorul persoană juridică sau persoană fizică autorizată care creează un cont pe Platformă în scopul publicării anunțurilor de angajare și gestionării candidaturilor primite.
• „Candidat" — Utilizatorul persoană fizică care creează un cont pe Platformă în scopul vizualizării anunțurilor de angajare și transmiterii de aplicații.
• „Anunț" sau „Anunț de angajare" — oferta de muncă publicată de un Angajator pe Platformă, care include obligatoriu salariul sau intervalul salarial oferit, conform regulilor Platformei.
• „Aplicație" — acțiunea prin care un Candidat transmite o solicitare de angajare în legătură cu un Anunț publicat de un Angajator pe Platformă.
• „Cont" — profilul personal creat de un Utilizator pe Platformă, protejat prin credențiale de autentificare.
• „Servicii" — totalitatea funcționalităților și facilităților puse la dispoziție de Operator prin intermediul Platformei.
• „Plan" — pachetul de servicii plătite pus la dispoziția Angajatorilor, cu funcționalități și limite definite conform ofertei publicate pe Platformă.

2. Rolul Operatorului în comercializare

PortalJob.ro, operat de Acropola-Real Estate Brokerage S.R.L., își exercită rolul în procesul de comercializare a serviciilor în următoarele calități:

a) Marketplace și intermediar — Operatorul pune la dispoziție o platformă online care facilitează întâlnirea dintre Angajatori (care publică anunțuri de angajare) și Candidați (care aplică la aceste anunțuri). Operatorul intermediază exclusiv accesul la platforma tehnică și nu este parte a relației de muncă care se naște sau nu se naște între Angajator și Candidat.

b) Comerciant direct pentru serviciile plătite — Pentru Planurile tarifare oferite Angajatorilor, Operatorul comercializează direct serviciile, încasează contravaloarea prin intermediul procesatorului de plăți NETOPIA Payments și emite factura fiscală aferentă. Relația comercială pentru serviciile plătite se stabilește exclusiv între Operator și Angajator.

c) Procesarea plăților — Încasarea plăților pentru Planuri se realizează prin NETOPIA Payments (operat de Netopia Financial Services S.A.), procesator autorizat de plăți cu cardul. Operatorul nu accesează, nu stochează și nu prelucrează datele cardului bancar — acestea sunt introduse și procesate exclusiv pe serverele securizate ale NETOPIA Payments.

d) Limitele rolului — Operatorul nu acționează în calitate de agent de recrutare, agenție de plasare a forței de muncă, angajator sau reprezentant al niciunei părți. Operatorul nu intervine în procesul de selecție, recrutare, negociere sau angajare, care aparține exclusiv Angajatorului. Operatorul nu garantează rezultatul procesului de recrutare și nu răspunde pentru deciziile sau acțiunile Angajatorilor sau Candidaților.

Serviciile plătite de pe Platformă se adresează exclusiv persoanelor juridice și persoanelor fizice autorizate (Angajatori), în scopul utilizării profesionale. Candidații (persoane fizice) folosesc Platforma gratuit și nu sunt părți la nicio tranzacție comercială plătită.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea, înregistrarea sau utilizarea Platformei PortalJob.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica de Cookies, Politica de Livrare a Serviciilor și Politica de Anulare.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

Dacă utilizați Platforma în numele unei persoane juridice, declarați că aveți autoritatea de a angaja acea persoană juridică și că aceasta acceptă prezentele Termeni și Condiții.

4. Accesul la platformă și crearea contului

4.1 Eligibilitate

Platforma este destinată:

• Angajatorilor — persoane juridice sau persoane fizice autorizate cu activitate legitimă pe teritoriul României;
• Candidaților — persoane fizice care au împlinit vârsta de 16 ani.

Utilizatorii cu vârsta sub 16 ani nu pot crea conturi pe Platformă fără consimțământul expres al unui părinte sau tutore legal.

4.2 Crearea contului

Pentru a beneficia de funcționalitățile complete ale Platformei, este necesară înregistrarea și crearea unui Cont. La înregistrare, Utilizatorul:

• furnizează datele solicitate în mod corect, complet și actualizat;
• alege un tip de cont (Candidat sau Angajator) în funcție de scopul utilizării;
• creează o parolă securizată și este responsabil pentru păstrarea confidențialității acesteia;
• acceptă prezentele Termeni și Condiții și Politica de Confidențialitate.

4.3 Securitatea contului

Utilizatorul este singurul responsabil pentru orice activitate desfășurată prin intermediul contului său. Orice acces neautorizat sau utilizare suspectă a contului trebuie raportată imediat la [email protected].

Operatorul nu poate fi tras la răspundere pentru pierderile cauzate de utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră de către terți.

4.4 Un cont per persoană

Fiecare persoană fizică poate crea un singur Cont de Candidat. Fiecare Angajator poate crea unul sau mai multe conturi, conform tipului de Plan ales.

5. Regulile pentru Angajatori

5.1 Publicarea anunțurilor

Angajatorii care publică anunțuri de angajare pe Platformă se obligă să respecte următoarele reguli:

a) Salariul — obligatoriu. Toate anunțurile publicate pe PortalJob.ro trebuie să conțină salariul sau intervalul salarial oferit. Aceasta este o condiție fundamentală a Platformei. Anunțurile fără această informație nu vor fi aprobate spre publicare sau vor fi retrase.

Salariul poate fi indicat ca:

• sumă fixă (ex: 5.000 lei net/lunar);
• interval (ex: 4.500 – 6.000 lei net/lunar);
• salariu de pornire (ex: „minim 4.000 lei net, negociabil").

b) Conținut legal și conform. Angajatorul garantează că anunțurile publicate:

• descriu în mod corect și complet postul vacant, cerințele și condițiile de muncă;
• respectă legislația română în vigoare privind piața muncii, Codul Muncii, Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de șanse și de tratament, precum și orice altă reglementare aplicabilă;
• nu conțin discriminări ilegale de niciun fel (pe criterii de vârstă, sex, rasă, origine etnică, religie, dizabilitate, orientare sexuală sau orice alt criteriu protejat de lege);
• nu conțin informații false, înșelătoare sau contrare bunelor moravuri;
• nu promovează activități ilegale;
• nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților.

c) Responsabilitate pentru conținut. Angajatorul este singurul responsabil pentru conținutul anunțurilor publicate. Operatorul are dreptul, dar nu obligația, de a modera, refuza sau retrage orice anunț care nu respectă prezentele reguli sau legislația în vigoare, fără o notificare prealabilă și fără drept la rambursare.

5.2 Gestionarea candidaturilor

Angajatorul se obligă să:

• gestioneze candidaturile primite cu bună-credință și în termenele rezonabile;
• actualizeze statusul aplicațiilor (în analiză, respins, angajat) pentru a informa candidații;
• utilizeze datele candidaților exclusiv în scopul procesului de recrutare și să le protejeze conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal.

Angajatorul nu are voie să utilizeze datele candidaților în alte scopuri (marketing, vânzare de date, alte utilizări comerciale) fără consimțământul explicit al candidaților.

5.3 Profilul de companie

Angajatorul garantează că informațiile din profilul de companie (denumire, logo, descriere, sector) sunt corecte, actuale și nu induc în eroare candidații.

6. Regulile pentru Candidați

6.1 Date reale și corecte

Candidatul se obligă să:

• furnizeze informații corecte, complete și actualizate la înregistrare și în aplicațiile transmise;
• nu se prezinte ca altă persoană sau entitate;
• nu utilizeze Platforma în scopuri frauduloase sau ilegale.

6.2 Utilizare corectă

Candidatul se obligă să utilizeze Platforma exclusiv în scopul personal de căutare a unui loc de muncă și să nu:

• transmită aplicații în masă sau automate (spam);
• utilizeze roboți, script-uri sau alte mijloace automate de accesare a Platformei;
• copieze, redistribuie sau utilizeze comercial conținuturile Platformei;
• perturbeze funcționarea Platformei sau a sistemelor informatice asociate.

6.3 Responsabilitate pentru aplicații

Candidatul este responsabil pentru conținutul aplicațiilor transmise și garantează că informațiile furnizate Angajatorilor sunt reale. Transmiterea de date false poate atrage răspunderea civilă sau penală a Candidatului.

7. Prețuri, planuri și facturare

7.1 Servicii gratuite și plătite

Unele funcționalități ale Platformei sunt disponibile gratuit (ex: crearea contului de Candidat, vizualizarea anunțurilor). Funcționalitățile avansate pentru Angajatori (publicare de anunțuri, acces la candidaturi etc.) pot fi condiționate de achiziționarea unui Plan plătit.

Prețurile Planurilor disponibile sunt publicate pe www.portaljob.ro/preturi și pot fi modificate de Operator cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile.

7.2 Facturare și metode de plată

Plata Planurilor se realizează online, cu cardul bancar (Visa, Mastercard), prin procesatorul de plăți NETOPIA Payments (operat de Netopia Financial Services S.A.), partener autorizat de procesare a tranzacțiilor cu cardul. Datele cardului bancar nu sunt stocate de PortalJob.ro — sunt introduse și procesate direct pe serverele securizate ale NETOPIA Payments.

Prețurile Planurilor sunt afișate și facturate în lei (RON), moneda națională, ca sume fixe. Nu se aplică nicio conversie valutară la momentul plății.

Factura fiscală va fi emisă în format electronic la datele de facturare furnizate de Angajator, în conformitate cu legislația fiscală română în vigoare, și transmisă prin sistemul RO e-Factura.

Angajatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor de facturare furnizate.

7.3 Reînnoire automată

Planurile cu plată recurentă (lunar, anual) se reînnoiesc automat la finalul perioadei plătite, cu excepția cazului în care Angajatorul anulează abonamentul înainte de data reînnoirii. Notificările de reînnoire vor fi trimise prin email cu minimum 7 zile înainte.

Detalii complete privind anularea abonamentului și condițiile de rambursare sunt disponibile în Politica de Anulare, disponibilă la portaljob.ro/politica-anulare.

7.4 Dreptul de retragere

Conform art. 11¹ din OUG nr. 34/2014, PortalJob.ro pune la dispoziția Utilizatorilor o modalitate online clară și ușor accesibilă pentru exercitarea dreptului de retragere din contract, sub forma unui formular electronic disponibil la portaljob.ro/retragere.

Având în vedere că serviciile plătite de pe Platformă se adresează exclusiv persoanelor juridice și persoanelor fizice autorizate (Angajatori), în scop de utilizare profesională, iar nu consumatorilor în sensul OUG nr. 34/2014, dreptul legal de retragere nu se aplică automat. Totuși, Operatorul oferă o perioadă de retragere voluntară de 14 zile calendaristice de la data activării Planului, conform condițiilor detaliate în Politica de Anulare.

7.5 Politica de livrare a serviciilor

PortalJob.ro furnizează exclusiv servicii digitale, livrate electronic, fără componentă fizică. Accesul la funcționalitățile Planului achiziționat se acordă instant, automat, imediat după confirmarea cu succes a plății de către procesatorul NETOPIA Payments — de regulă în câteva secunde, fără intervenție manuală.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Livrare a Serviciilor, publicată la portaljob.ro/politica-livrare.

8. Proprietate intelectuală

8.1 Drepturile Operatorului

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei PortalJob.ro — inclusiv, dar fără a se limita la: design, logo, marcă, cod sursă, baze de date, texte, grafice, interfață și structura acesteia — aparțin Acropola-Real Estate Brokerage S.R.L. sau sunt utilizate în temeiul unor licențe acordate acesteia.

Nicio parte a Platformei nu poate fi copiată, reprodusă, distribuită, modificată sau utilizată în scopuri comerciale fără acordul scris prealabil al Operatorului.

8.2 Drepturile Utilizatorilor asupra conținutului publicat

Utilizatorii (Angajatori și Candidați) rămân titularii drepturilor asupra conținutului pe care îl publică pe Platformă (anunțuri, profiluri, mesaje). Prin publicarea conținutului pe Platformă, acordați Operatorului o licență neexclusivă, gratuită, revocabilă de a utiliza, stoca și afișa acel conținut exclusiv în scopul operării și promovării Platformei.

9. Limitarea răspunderii

9.1 Conținut publicat de Utilizatori

Operatorul nu este responsabil pentru conținutul anunțurilor, profilurilor sau mesajelor publicate de Utilizatori. Verificarea legalității și corectitudinii acestora revine integral Utilizatorilor care le publică.

9.2 Exactitatea informațiilor

Operatorul nu garantează că informațiile publicate de Angajatori (poziții vacante, salarii, condiții de muncă) sunt exacte sau actuale. Candidații sunt responsabili pentru verificarea acestora direct cu Angajatorul.

9.3 Tranzacțiile dintre Utilizatori

Relația de angajare care se naște (sau nu se naște) între un Candidat și un Angajator este exclusiv între aceste părți. Operatorul nu este parte a acestei relații, nu o garantează și nu răspunde pentru niciun prejudiciu care ar putea rezulta din aceasta.

9.4 Disponibilitatea Platformei

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru menținerea disponibilității Platformei, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă. Nu răspundem pentru pierderile cauzate de întreruperi temporare, erori tehnice sau acces neautorizat la sisteme, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau intenție.

9.5 Limita răspunderii

În limita permisă de legislația aplicabilă, răspunderea totală a Operatorului față de un Utilizator pentru orice daune rezultând din utilizarea Platformei nu poate depăși valoarea Planului plătit de acel Utilizator în ultimele 3 luni anterioare evenimentului generator al daunei, sau 100 lei, oricare este mai mare.

Operatorul nu răspunde pentru daune indirecte, consecvente, incidentale, pierderi de profit sau date, indiferent de cauza sau teoria răspunderii.

10. Suspendarea și ștergerea contului

10.1 Dreptul Operatorului

Operatorul poate suspenda sau șterge un Cont, temporar sau definitiv, fără preaviz, în cazul în care Utilizatorul:

• încalcă prezentele Termeni și Condiții;
• furnizează informații false sau înșelătoare;
• utilizează Platforma în scopuri ilegale sau frauduloase;
• publică conținut discriminatoriu, ofensator sau care încalcă drepturile terților;
• efectuează acțiuni care perturbă funcționarea Platformei sau creează riscuri de securitate.

10.2 Consecințele suspendării sau ștergerii

Suspendarea sau ștergerea unui Cont atrage:

• pierderea accesului la funcționalitățile platformei;
• în cazul Angajatorilor, retragerea anunțurilor active. Planurile plătite nu sunt rambursate în cazul suspendării/ștergerii din motive imputabile Utilizatorului.

10.3 Dreptul Utilizatorului de a șterge contul

Orice Utilizator poate solicita ștergerea contului său oricând, prin intermediul setărilor contului sau prin email la [email protected]. Ștergerea contului implică pierderea tuturor datelor asociate. Datele fiscale (facturi) vor fi păstrate conform obligațiilor legale.

11. Comportament interzis

Este strict interzis:

• Utilizarea Platformei pentru activități ilegale sau care încalcă drepturile terților;
• Publicarea de conținut fals, înșelător, discriminatoriu sau care incită la ură;
• Colectarea sau extragerea datelor altor Utilizatori fără acordul acestora;
• Utilizarea de roboți, scraper-e sau alte metode automate de accesare a Platformei;
• Accesul neautorizat la conturile altor Utilizatori sau la sistemele Operatorului;
• Orice tentativă de compromitere a securității Platformei;
• Revânzarea sau redistribuirea serviciilor Platformei fără acordul scris al Operatorului.

12. Linkuri externe

Platforma poate conține linkuri către site-uri web ale terților. Aceste linkuri sunt furnizate exclusiv pentru comoditatea Utilizatorilor. Operatorul nu controlează și nu este responsabil pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor externe. Accesarea acestora se face pe propriul risc al Utilizatorului.

13. Modificarea termenilor

Operatorul poate modifica prezentele Termeni și Condiții oricând, cu notificarea Utilizatorilor prin email sau prin publicarea noii versiuni pe Platformă cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, pentru modificări substanțiale.

Continuarea utilizării Platformei după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni și Condiții.

14. Legislație aplicabilă și jurisdicție

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de dreptul român și se interpretează în conformitate cu acesta.

Orice litigiu izvorât din sau în legătură cu prezentele Termeni și Condiții, inclusiv orice chestiune privind existența, valabilitatea sau rezilierea acestora, va fi soluționat pe cale amiabilă în primul rând, iar în caz de eșec, va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor judecătorești competente din România.

Utilizatorii care au calitatea de consumatori (persoane fizice) beneficiază de protecțiile suplimentare prevăzute de legislația română privind protecția consumatorilor și pot sesiza de asemenea Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR).

15. Diverse

15.1 Integralitatea înțelegerii

Prezentele Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica de Cookies, Politica de Livrare a Serviciilor și Politica de Anulare, constituie întregul acord dintre Operator și Utilizator cu privire la utilizarea Platformei și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare referitoare la același obiect.

15.2 Separabilitate

Dacă orice prevedere a prezentelor Termeni și Condiții este declarată nulă, ilegală sau neaplicabilă de o instanță competentă, aceasta va fi eliminată sau limitată la minimum necesar, fără a afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi.

15.3 Renunțare

Neexercitarea sau întârzierea exercitării unui drept de către Operator nu constituie o renunțare la acel drept.

16. Date de contact

Pentru orice întrebare, solicitare sau reclamație legată de serviciile PortalJob.ro sau de prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta:

Răspundem la solicitări în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

Acești Termeni și Condiții au intrat în vigoare la data de 20 august 2026 și înlocuiesc orice versiune anterioară. Versiunea actualizată la 15 septembrie 2026 include clarificări privind rolul Operatorului în comercializare și referințele către politicile dedicate de livrare și anulare, în conformitate cu cerințele procesatorului de plăți NETOPIA Payments.